大纲
- 关于德勤人工智能研究院：介绍其宗旨为促进AI对话与发展，探索关键领域，为企业提供AI决策支持，助力企业借助AI取得竞争优势。
- AI案例精选
- AI创造价值的6种方式：降低成本、加快执行、降低复杂性、转变交互方式、推动创新、强化信任，并分别举例说明。
- 各行业AI应用案例
- 消费行业：涵盖车队网络优化、连接客户、商品分类计划优化等多个案例，分析问题、AI的作用及益处，还介绍新兴AI案例。
- 能源、资源和工业：包括预测性机器维护、边缘AI、现场传感器数据分析等案例，探讨应用挑战与新兴案例。
- 金融服务业：涉及银行欺诈分析、会话AI、超个性化等案例，阐述应用现状、重点领域及新兴案例。
- 政府和公共服务：有索赔处理后台办公自动化、人口风险支持、生物医学数据科学等案例，说明应用情况与新兴应用案例。
- 生命科学与健康管理：包含临床试验的数字化数据流、更智能的药物制造、渠道改变等案例，介绍应用进展与新兴案例。
- 技术、媒体和电信：如智能工厂和数字供应网络、直接消费者参与、数字联络中心等案例，分析行业AI应用特点及新兴案例。
- 结论：强调AI成为竞争必需品，多数企业处于试验阶段，需大规模部署才能释放价值。
- 联系与致谢：提供德勤中国AI方案的联系方式，对相关人员表示感谢。
中心思想
本文聚焦于AI在多行业的应用，旨在展示AI在不同领域的实际应用案例、创造价值的方式、面临的挑战及未来发展趋势。通过详细剖析六大行业中众多引人注目的AI案例，帮助企业了解AI在当前和未来商业环境中的应用潜力，为企业在AI战略决策上提供参考，促使企业根据自身情况明智地选择何时、何地以及如何部署AI，从而在竞争中获取优势。
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